Xử lý sự cố
Nếu bộ phận cửa tự động không hoạt động bình thường, vui lòng kiểm tra những điều sau:
Nếu bạn nhận thấy bất kỳ điều gì bất thường như tiếng ồn, khói hoặc mùi, hãy tắt công tắc nguồn ngay lập tức và liên hệ với nhà phân phối của chúng tôi tại quốc gia của bạn.
Thận trọng: Không tự ý điều chỉnh hoặc cố gắng sửa chữa thiết bị.
Trong trường hợp hỏng hóc
Cửa không thể mở hoặc đóng ngay cả bằng tay.
- Vấn đề
- Có vật gì đó cản trở cửa trên thanh ray dẫn hướng hoặc có vật gì đó bị kẹt bên trong bộ phận vận hành.
- Giải pháp
- Tắt nguồn và lấy vật đó ra.
- Vấn đề
- Cánh cửa vẫn bị khóa.
- Giải pháp
- Tắt nguồn và lấy vật đó ra.
- Vấn đề
- Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, có thể bộ điều khiển cửa bị lỗi.
- Giải pháp
- Tắt nguồn điện và liên hệ với nhà phân phối của chúng tôi tại quốc gia của bạn.
Cửa có thể được mở/đóng bằng tay nhưng không hoạt động tự động.
- Vấn đề
- Công tắc nguồn đã tắt.
- Giải pháp
- Bật công tắc nguồn.
- Vấn đề
- Cảm biến kích hoạt không hoạt động bình thường.
- Giải pháp
- Tắt nguồn điện và liên hệ với nhà phân phối của chúng tôi tại quốc gia của bạn.
- Vấn đề
- Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, có thể bộ điều khiển cửa bị lỗi.
- Giải pháp
- Tắt nguồn điện và liên hệ với nhà phân phối của chúng tôi tại quốc gia của bạn.
Cánh cửa vẫn mở.
- Vấn đề
- Một vật thể được đặt bên trong vùng cảm biến.
- Giải pháp
- Loại bỏ vật thể mà cảm biến đang phát hiện.
Bộ điều khiển cửa phát ra tiếng ồn bất thường hoặc phát ra mùi lạ.
- Vấn đề
- Bộ điều khiển cửa bị lỗi.
- Giải pháp
- Tắt nguồn điện và liên hệ với nhà phân phối của chúng tôi tại quốc gia của bạn.
Liên hệ với chúng tôi